Ассистент по оказанию технической помощи

  • Ускоренный курс
  • Дистанционно
  • Документы гос. образца
  • Свободный график обучения

По окончании курса все слушатели получают удостоверение государственного образца

Информация о курсе обучения

Количество часов: 196
Какие документы выдаются по прохождению курсов: Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего
Требования к образованию: Среднее общее образование
Категории слушетелей: Лица, желающие получить рабочую профессию, выпускники школ и колледжей, сотрудники сервисных служб без профильного образования, специалисты смежных профессий.
Приобрести курс: Купить курс

План обучения

  • Введение в профессию. Основы технической помощи и сервисного обслуживания.

  • Основы электротехники и электроники для технического ассистента.

  • Устройство и принципы работы офисной техники (ПК, МФУ, принтеры).

  • Основы работы с бытовой техникой и электрооборудованием.

  • Диагностика неисправностей: методы и инструменты.

  • Замена расходных материалов и простейших комплектующих.

  • Правила безопасной работы с электрооборудованием.

  • Основы клиентского сервиса и коммуникации в технической сфере.

  • Ведение технической документации и отчетности.

  • Охрана труда и техника безопасности.

  • Производственная практика.

  • Итоговая аттестация (квалификационный экзамен). Получение свидетельства.

Ассистент по оказанию технической помощи

Курс «Ассистент по оказанию технической помощи» предназначен для лиц, желающих освоить востребованную рабочую профессию в сфере сервисного обслуживания, ремонта и технической поддержки оборудования, а также для специалистов смежных областей, стремящихся расширить свои профессиональные компетенции. Программа профессионального обучения предоставляет базовые знания и практические навыки, необходимые для работы в качестве помощника технического специалиста.

Ассистент по оказанию технической помощи является ключевым участником сервисной команды, обеспечивающим бесперебойную работу офисной, бытовой и компьютерной техники, а также другого оборудования. Специалист этого профиля выполняет диагностику неисправностей,协助 в проведении ремонтных работ, осуществляет замену расходных материалов, проводит плановое обслуживание и ведет учет технической документации. В ходе курса слушатели изучат основы электротехники и электроники, принципы работы распространенных видов техники, устройство и назначение инструментов, правила безопасной работы с электрооборудованием, а также освоят основные технологии поиска и устранения простейших неисправностей. Особое внимание уделяется развитию клиентоориентированности и коммуникативных навыков.

Обучение сочетает теоретическую подготовку с обязательной производственной практикой под руководством опытных наставников. По завершении курса выдается свидетельство о профессии рабочего, должности служащего с присвоением квалификации «Ассистент по оказанию технической помощи», которое подтверждает право работать по данной специальности.

Преимущества профессии ассистента по оказанию технической помощи:

  • Высокая востребованность в сервисных центрах, IT-отделах компаний, офисах и на производственных предприятиях
  • Возможность быстрого старта карьеры в технической сфере без длительного обучения
  • Практико-ориентированная деятельность, сочетающая работу с техникой и общение с людьми
  • Перспектива профессионального роста до технического специалиста, инженера-наладчика

Достоинства обучения у нас:

  • Обучение ведут практикующие технические специалисты с многолетним опытом работы в сервисных службах
  • Учебная программа согласована с требованиями профессионального стандарта
  • Обучение на современном оборудовании с использованием реальных инструментов и измерительных приборов
  • Доступные формы обучения (очная с элементами дистанционного)
  • Выдача свидетельства о профессии рабочего установленного образца

Отзывы на курс

Недавно пройден курс обучения Ассистент по оказанию технической помощи по вашей программе, и хочу поделиться своими впечатлениями.
Читать полностью

Готовы получить новые знания?

Частые вопросы

Какие обязанности выполняет ассистент по оказанию технической помощи?

  1. Ассистент помогает в диагностике неисправностей оборудования, проводит замену расходных материалов и простейших комплектующих, выполняет чистку и профилактическое обслуживание техники, ведет учет выполненных работ и взаимодействует с клиентами.

Где может работать специалист с таким свидетельством?

  1. Вы сможете работать в сервисных центрах по ремонту бытовой и офисной техники, в IT-отделах компаний в качестве помощника системного администратора, в отделах технической поддержки, а также на предприятиях в составе ремонтных бригад.

Нужно ли для обучения какое-то начальное техническое образование?

  1. Для начала обучения по рабочей профессии требуется среднее общее образование. Специальных начальных технических знаний не требуется — всему научим на курсе.

Что дает свидетельство о профессии рабочего?

  1. Свидетельство установленного образца является официальным документом, подтверждающим вашу квалификацию. Оно дает право на трудоустройство по профессии «Ассистент по оказанию технической помощи» и является обязательным требованием для допуска к работе от большинства работодателей.

Телеграмм учебного центра Приоритет