Администратор турагентства — это «лицо» компании и первый контактный специалист, который создает первое впечатление о компании, консультирует клиентов по туристическим продуктам и осуществляет их продажу. Его работа сочетает в себе функции менеджера по продажам, консультанта, психолога и организатора. В ходе курса слушатели получат системные знания в области географии туризма, курортологии, визовых процессов и страхового дела, освоят полный цикл работы с клиентом: от выявления потребностей и подбора тура до оформления продажи и сопровождения выезда. Особое внимание уделяется работе со специализированными программами поиска и бронирования туров (SAAS-системы), основам туристического документооборота, технике эффективных продаж и работе с возражениями, а также правовым аспектам деятельности турагентства, включая Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ».

Обучение построено на практических симуляциях рабочих процессов и разборе реальных кейсов. По завершении курса выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, который удостоверяет присвоение квалификации и право на ведение профессиональной деятельности в сфере туристического сервиса.

Преимущества профессии администратора турагентства:

• Высокая востребованность в динамичной и интересной сфере туризма и гостеприимства
• Возможность работы в сетевых и онлайн-турагентствах, у туроператоров
• Стабильный доход, часто зависящий от результатов продаж, и возможности карьерного роста до менеджера по туризму, руководителя отдела продаж
• Постоянное развитие и возможность узнавать о новых странах и культурах

Достоинства обучения у нас:

• Преподаватели — практикующие управляющие и ведущие менеджеры успешных турагентств
• Программа охватывает все аспекты работы: от географии и курортологии до продвинутых техник продаж и работы в бронировочных системах
• Практикумы по поиску и бронированию туров в современных SAAS-системах
• Гибкий формат обучения: дистанционный с поддержкой куратора
• Выдача диплома о профессиональной переподготовке установленного образца